- Wir erreichen durchgehend eine hohe Kundenzufriedenheit, indem wir die Bedürfnisse unserer Kunden hinsichtlich Innovation, Qualität und Dienstleistung erfüllen. Dazu erfassen wir ständig die Wahrnehmung unserer Kunden.
- Unsere Führungskräfte und jeder einzelne Mitarbeiter verpflichten sich die Qualitätsanforderungen zu erfüllen und an kontinuierlicher Verbesserung zu arbeiten.
- Bei BMTS verfolgen wir eine Null-Fehler-Strategie in unseren Qualitätsgrundsätzen und in der Festlegung unserer jährlichen Ziele.
- Insbesondere in unseren Fertigungsbereichen ist das Qualitätsbewußtsein jedes einzelnen Mitarbeiters ein wichtiger Beitrag zur Qualität unserer Produkte. Die 14 Qualitätsgrundsätze beschreiben die Aufmerksamkeit und Konsequenz, die wir von jedem von uns erwarten.
- Wir entwickeln und produzieren mit effizienten und fähigen Prozessen, die durch unsere Mitarbeiter mit zukunftsweisenden Verfahren und Methoden ausgelegt und optimiert werden.
- Wir entwickeln unsere innovativen und leistungsfähigen Produkte hoher Qualität von Anfang an in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Lieferanten.
- In der Produktion nutzen wir fortschrittliche, standardisierte Produktionsysteme und innovative Fertigungstechnologien, mit denen wir hohe Prozessfähigkeiten erreichen.
- Mit durchgehender Datenerfassung und Rückverfolgbarkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette, einschließlich unserer Lieferanten, erreichen wir ein tiefes Verständniss unserer Prozessfähgikeiten und verbessern diese kontinuierlich.
- In internen Prozessaudits bewerten wir unsere Prozesse regelmäßig bezüglich ihrer Wirksamkeit, Effizienz und der Konformität zu externen Anforderungen. Abweichungen werden umgehend mit bewährten Methoden zur Problemlösung bearbeitet.
